Плата за регистрацию и создание аккаунта не взимается — вы платите за время использования автомобиля и километраж. Кроме того, за каждую поездку взимается плата за начало поездки.
Пожалуйста, используйте CityBee ответственно и оставьте автомобили в порядке. При несоблюдении условий договора или использования услуги может взиматься дополнительная плата:
Минимальная цена поездки – минимальная сумма денег, подлежащая уплате за Услуги, которая списывается с Платежного счета после разблокировки автомобиля или при продлении бронирования (при превышении минимальной суммы остальная сумма, подлежащая уплате, списывается не позднее чем в конце поездки, а если минимальная сумма не достигнута, – разница не возвращается). Минимальная стоимость поездки (ее размер) для каждого автомобиля указана в Приложении.
Дополнительная плата:
Плата за начало поездки – дополнительно применяется в отношении всех поездок «оплата по факту поездки» (не применяется в отношении пакетов поездок). Сумма налога за каждый автомобиль указана в Приложении.
Плата за зону парковки – сумма, указанная в приложении, взимается за возврат или получение транспортного средства с территорий Зоны парковки, отмеченных и показанных в приложении.
Плата за оставление автомобиля в другой стране (в разрешенной CityBee зоне): 79 евро
Административный сбор в случае нарушения правил дорожного движения и связанных с ним событий: 10 евро
В случаях, предусмотренных Условиями, вы также должны будете покрыть расходы, понесенные нами в связи с нанесенным вами ущербом или администрированием вашего долга.
Штрафы и убытки:
Если вы или другие лица, которым вы предоставляете возможность использовать наши транспортные средства, не соблюдаете Условия, на вас могут быть наложены следующие штрафы, которые считаются нашей заранее оцененной суммой убытков:
за предоставление другим лицам возможности пользоваться Учетной записью и (или) управлять, контролировать или иным образом использовать транспортное средство: 700 евро.
за оставление транспортного средства (т.е. завершение поездки) в Латвии вне зонe CityBee, отмеченных в приложении: 300 евро
за утерю ключей запуска автомобиля до: 600 евро, также вы должны будете возместить нам все затраты на приобретение и программирование ключа (см. Условия)
за загрязнение автомобиля, требующего дополнительной чистки (в т.ч. химчистки) до: 600 евро
за повреждение шины, не подлежащее ремонту до: 600 евро
за курение в автомобиле 70 евро
за незаконное присвоение топлива или неправомерное использование топливной карты: 500 евро (в случае незаконного присвоения топлива вы заплатите штраф, а также компенсируете стоимость незаконно присвоенного топлива)
за опасное, агрессивное или неосторожное вождение: 500 евро
за управление автомобилем в состоянии алкогольного опьянения (свыше 0,00 промилле), наркотических и иных веществ, влияющих на психическое состояние (или когда вы употребляли алкоголь или употребляли другие одурманивающие вещества после дорожно-транспортного происшествия до установления его обстоятельств, либо уклонялись от теста на алкоголь в крови или тест на опьянение (содержание алкоголя в крови или опьянение понимается в соответствии с определением в правовых актах). Вы должны заплатить нам штраф в размере указанной суммы за вождение в состоянии алкогольного опьянения (выше 0,00 промилле), наркотических веществ и других веществ, влияющих на психическое состояние, а также в тех случаях, когда вы передали транспортное средство или иным образом предоставили возможность управления им другому лицу, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения (свыше 0,00 промилле), наркотических и иных веществ, влияющих на психическое состояние, либо когда такое лицо уклонялось от прохождения анализа крови на наличие алкоголя или интоксикации: 2000 евро
Штраф за оставление автомобиля в таком состоянии, при котором его невозможно использовать для дальнейших поездок (примеры приведены на сайте CityBee): 70 евро
В случае заправки бака транспортного средства неподходящим топливом вы должны будете возместить нам понесенные нами по этой причине убытки в размере до 600 евро. См. Условия.
Если транспортное средство повреждено в дорожно-транспортном происшествии по вашей вине, вы должны возместить ущерб, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия в размере до 600 евро, в случае, если на поездку была приобретена сниженная материальная ответственность в Мобильном приложении – сумма возмещения не превышает 200 евро. См. Условия.
Однако, если транспортное средство повреждено во время дорожно-транспортного происшествия, вызванного вами (или другим лицом, которому вы предоставили возможность использовать наше транспортное средство) в нетрезвом состоянии, при участии в спортивных соревнованиях или иным образом нарушив Условия, вы должны возместить нам ущерб в полном объеме.См. Условия.
О других случаях возмещения убытков см. Условия: https://citybee.lv/en/terms-and-conditions/.
Списание штрафов и дополнительных комиссий:
Мы можем автоматически списать сумму штрафа и/или дополнительных сборов, указанную в Прейскуранте, с платежного счета, привязанного к вашему счету. Деньги будут списаны с платежного счета сразу после того, как нарушение будет выявлено, зафиксировано и вы будете уведомлены об этом (через приложение или иным образом).
Все вышеуказанные суммы указаны за вычетом НДС, который будет начисляться в случаях и порядке, установленных действующими правовыми актами.
Если автомобиль в период долгосрочной аренды загрязнился в Литве, мы предлагаем несколько вариантов:
Зайдите на туннельную автомойку PRO BRO и помойте машину бесплатно;
Свяжитесь с нами по телефону +37070044844, Facebook или по электронной почте info@citybee.lt.
Если требуется помыть автомобиль в Латвии, свяжитесь с нами по телефону +371 27265460, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Если требуется помыть автомобиль в Эстонии, свяжитесь с нами по телефону +372 600 0160, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Срок запроса на возврат средств — Обратите внимание, что мы не обрабатываем возврат средств старше 3 месяцев. Например Если вы заправились на заправочной станции, отличной от Circle-K, на момент подачи заявления на возврат средств квитанция за топливо не может быть старше 3 месяцев.
Cниженная материальная ответственность — это услуга, позволяющая уменьшить поездку от 0,99 eur, чтобы в случае дорожно-транспортного происшествия с повреждением транспортного средства CityBee возмещалась меньшая сумма ущерба, если авария произошла по вашей вине.
В ситуации, когда не приобретена cниженная материальная ответственность — если транспортное средство повреждено в дорожно-транспортном происшествии по вашей вине, вы должны возместить ущерб, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия до 600 eur.
В ситуации, когда была приобретена cниженная материальная ответственность — если транспортное средство было повреждено в дорожно-транспортном происшествии по вашей вине, компенсируемая сумма не будет превышать 200 eur. (См. дополнительная плата CityBee.)
Пониженную финансовую ответственность можно приобрести в приложении до начала бронирования, выбрав тариф оплаты.
Прочие условия: Условие, уменьшающее сумму убытков, за которые вы несете ответственность, не применяется, если вы причинили нам ущерб умышленно или по грубой небрежности. Обстоятельства, при которых вы обязаны возместить нам любые убытки, которые мы понесем, изложены и подробно описаны в Условиях и положениях CityBee в разделе «Условия эксплуатации транспортного средства, собственности и ответственность».
Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.
В зависимости от модели и типа зарядной станции время варьируется:
Станции быстрой зарядки (50 + кВт) — 0-80% за 45 мин (VW e-Crafter) или 1 час 10 мин (Peugeot e-2008);
Зарядные станции переменного тока (11 кВт) — 0-80% за 3,5 часа (VW e-Crafter) или 4,5 часа (Peugeot e-2008);
Домашняя зарядка от бытовой розетки 220 В — 0-80% за 14 ч (VW e-Crafter) или 20 ч (Peugeot e-2008).
Домашнего питомца можно перевозить только лишь в ящике, предназначенном специально для транспортировки домашнего животного. Кроме того, позаботьтесь о чистоте – оставьте автомобиль в том состоянии, в котором Вы бы хотели его найти.
Время использования автомобиля начинается с момента разблокировки резервированного автомобиля или нажатия кнопки «Продлить бронь» и заканчивается при блокировке автомобиля через приложение для смартфона.
Каждый раз, когда вы используете CityBee, вы можете выбрать «Платы когда едешь» или пакеты предоплаты:
Платы когда едешь— рассчитать стоимость поездки можно здесь:
Калькулятор цен (CityBee Литва)
Калькулятор цен (CityBee Латвия)
Калькулятор цен (CityBee Эстония).
Плата за начало поездки – дополнительно применяется ко всем поездкам с оплатой по мере использования (не относится к предоплаченным пакетам). Стоимость каждого автомобиля указана в приложении.
Предоплаченные пакеты — цены на пакеты фиксированные.
Цены на предоплаченные пакеты основаны на включенном времени и километрах. При превышении времени или километров, включенных в пакет, доплата рассчитывается согласно установленному тарифу, указанному при выборе пакета.
Вы можете найти все доступные пакеты в приложении CityBee.
Нет дополнительной платы за топливо и страховку — мы позаботимся об этом.
После того, как вы забронируете автомобиль, вы можете оставить его зарезервированным на 15 минут бесплатно.
Однако, если вам нужно оставить автомобиль забронированным на более длительный срок, вы можете продлить бронирование, нажав «Продлить бронирование».
Стоимость расширенной резервации равна повременной цене конкретного автомобиля, указанной в прайс-листе.
Максимальная продолжительность расширенного бронирования составляет 24 часа. Если вы не разблокируете автомобиль, выбрав «разблокировать» в приложении в течение этого периода, бронирование будет прекращено, и с вас будет взиматься плата за использованное время. Вы можете отменить расширенное бронирование в любое время. В этом случае вы будете платить только за использованное оплаченное время бронирования.