RU EN LV
Могу ли я использовать CityBee, чтобы вернуться в Латвию во время пандемии COVID-19? Да. Если вы хотите забронировать автомобиль в Литве или Эстонии, вам нужно будет создать профиль для страны, из которой вы планируете взять автомобиль. Для этого выполните следующие простые шаги: Откройте карту приложения Citybee и нажмите «Еще»; Нажмите на «Настройки»; Нажмите «Войти» или, если вы не видите его, сначала нажмите «Выйти»; Нажмите на стрелку рядом с «Латвия» и выберите страну, в которой вы сейчас находитесь; Нажмите «Добавить аккаунт» и следуйте инструкциям в приложении. Когда вы вернетесь в Латвию, просто оставьте машину в любой подходящей зоне парковки CityBee. Просто имейте в виду, парковаться в соответствии с правилами, не парковаться там, где это не разрешено;) Мы также просим вас не парковать автомобили CityBee на станциях подземной парковки. После завершения бронирования вы ДОЛЖНЫ связаться с нашей службой поддержки по телефону +371 28908649 и сообщить нам о своем завершенном бронировании, чтобы мы могли позаботиться об автомобиле. Автомобиль будет недоступен для других пользователей, помещен на карантин на 72 часа и продезинфицирован. Мы также настоятельно рекомендуем использовать CityBee для поездок из аэропорта в ваше текущее место жительства, чтобы избежать любых социальных контактов в стране, в которой вы находитесь. После такой поездки вам также необходимо связаться с нашей службой поддержки по телефону +371 28908649 и сообщить нам о Ваше законченное бронирование. Могу ли я использовать CityBee, чтобы вернуться в Литву / Эстонию во время пандемии COVID-19? Да. Для этого просто возьми пчелу и поезжай. Вернувшись в Эстонию / Литву, оставьте автомобиль в любой подходящей парковочной зоне CityBee. Просто имейте в виду, парковаться в соответствии с правилами, не парковаться там, где это не разрешено;) Мы также просим вас не парковать автомобили CityBee на станциях подземной парковки. После завершения бронирования в Эстонии / Литве вы ДОЛЖНЫ связаться с нашей службой поддержки по телефону +371 28908649 и сообщить нам о своем завершенном бронировании, чтобы мы могли позаботиться об автомобиле. Автомобиль будет недоступен для других пользователей, помещен на карантин на 72 часа и продезинфицирован. Чтобы взять машину, нужно создать профиль CityBee Latvia. Для этого выполните следующие простые шаги: Откройте карту приложения Citybee и нажмите «Еще»; Нажмите на «Настройки»; Нажмите «Войти» или, если вы не видите его, сначала нажмите «Выйти»; Нажмите на стрелку рядом с «Латвия» и выберите страну, в которой вы сейчас находитесь; Нажмите «Добавить аккаунт» и следуйте инструкциям в приложении. Мы также настоятельно рекомендуем использовать CityBee для поездок из аэропорта в ваше текущее место жительства, чтобы избежать любых социальных контактов в стране, в которой вы находитесь. После такой поездки вам также необходимо связаться с нашей службой поддержки по телефону +371 28908649 и сообщить нас о вашем законченном бронировании. Как происходит регистрация в CityBee? Чтобы начать приключения вместе с CityBee, найди и скачай приложение CityBee в свой телефон с операционной системой Android (Google Play) или iOS (App Store). Не могу войти в свою учетную запись. Что делать, если я забыл пароль или имя пользователя? С кем не бывает! Ведь паролей так много... Проверь правильность введенного электронного адреса и пароля. Помни, что величина букв имеет значение. Если это не сработало, Нужно ли во время регистрации указывать данные своей платежной/кредитной карты? Для спокойствия сделай это сразу. Это можно сделать и позднее, однако, не указав данные своей карты, ты не сможешь оформить бронирование и начать аренду автомобиля. Какие карты поддерживаются при регистрации? Мы принимаем все карты с логотипом Visa, Mastercard и American Express. В качестве способов оплаты можно добавить несколько карт. Помни о необходимости разрешить Сколько времени потребуется, чтобы подтвердить мои водительские права? Процесс проверки добавленных водительских прав обычно занимает около 10 минут. Предупреждение! Пока продолжается пандемия COVID-19, процесс проверки добавленных водительских прав может занять до 2 часов. Можно ли зарегистрироваться в CityBee и добавить карту другого лица? Нет. Владелец карты должен совпадать с владельцем учетной записи CityBee. Какие документы необходимы для регистрации? Подготовь свое водительское удостоверение категории В. Этого нам вполне достаточно. Как забронировать автомобиль? Чтобы забронировать автомобиль, открой наше приложение и найди ближайший автомобиль, используя карту или список автомобилей, находящихся поблизости. Нажми на иконку и Как открыть дверь автомобиля? Подойдя к автомобилю, открой приложение и в разделе «Бронирование» нажми кнопку «Открыть». Двери откроются автоматически. Можешь садиться в машину. Как долго действует бронирование автомобиля? Бесплатное бронирование активно 15 минут. Через 15 минут бронирование автоматически отменяется. Можно выбрать вариант «Продлить бронирование» вплоть до 2 часов, однако Можно ли отменить бронирование? Если да, то нужно ли что-то платить? Да. В течение 15 минут бронирование можно отменить без дополнительной платы. Если ты передумал, просто нажми «Отменить» и затем подтверди отмену бронирования. Пом Где можно завершить аренду и припарковать автомобиль? Можно ли припарковать автомобиль в любом месте или лишь в определенных зонах? Зоны, где можно припарковать автомобиль CityBee, отмечены на карте приложения. Завершение аренды вне этих зон не разрешается. Аренда продолжается до помещения автомобиля в зону и завершения ее в приложении. Могу ли я завершить аренду в другом городе? В настоящее время легковые автомобили имеют зоны на следующих территориях: Рига, Юрмала, Балтезерс, Адажи, Кекава, Саласпилс, Балози, Марупе, Яунмарупе, Улброка, Личи. Грузовые районы расположены в Риге, Саулкрасты, Саласпилсе и Адажи. Как рассчитываются платежи CityBee? Мы начинаем начислять плату в момент разблокировки дверей автомобиля с помощью приложения. Для легковых автомобилей: 0,15 - 0,19 евро за минуту, 4,90 - 6,19 евро за час, 22,90 - 32,90 евро за сутки или 129 - 159евро за неделю. Как взимается плата за использование CityBee? Чтобы начать аренду, необходимо указать данные своей платежной карты в учетной записи CityBee. Ты можешь указать несколько карт и перед началом аренды выбрать ту, которой желаешь оплатить. Сколько стоит использование CityBee? Очень дешево: 0,25 евро за минуту, 8,90 евро за час, 39,90 евро за сутки или 239 евро за неделю, а также 0,19 евро за каждый километр в день. Подробный прейскурант и все ставки Оплачиваю ли я топливо при использовании услуг CityBee? Нет. Ты платишь только за время использования автомобиля и пройденные километры. Если во время аренды тебе не хватит топлива (загорится красный индикатор, сигнализирующей о Оплачиваю ли я аренду, если автомобиль стоит на месте, но я еще не завершил аренду? Да. Платежи рассчитываются до момента завершения аренды независимо от того, едет автомобиль или стоит. Что мне делать, если закончилось топливо? Вернут ли мне затраты на топливо? Если уровень топлива в автомобиле низкий, поезжай на ближайшую заправочную станцию Circle K. Заправь топливом полный бак и оплати безналичным расчетом с помощ С какого возраста можно пользоваться услугой? Пользователи не должны быть младше 18 лет. Не забывай о действующем водительском удостоверении категории B. Доступна ли услуга круглосуточно? Наша услуга доступна круглосуточно, 7 дней в неделю, 365, а иногда даже 366 дней в году. Автомобилями для доставки CityBee могут пользоваться все или только лица, ведущие предпринимательскую деятельность? Наши автомобили доступны всем. Ну, почти всем. Ты должен иметь водительские права категории B и достичь 18-летнего возраста. Каковые размеры грузового отсека? Что туда поместится? В наши автомобили для доставки поместятся даже крупные и длинные грузы, например, 90 коробок размером 56 х 33 х 41 см или кухонная столешница длиной 3,5 м. Вы Существуют ли ограничения по массе груза? Да. Максимальная масса всего груза для автомобиля Fiat Ducato составляет 1450 кг. Наши автомобили могут выдержать многое, но и у них есть свои ограничения. Не превыш Есть ли в автомобиле транспортировочные ленты для крепления груза? Да. Если ты планируешь перевезти крупный груз, который необходимо зафиксировать, используй ленты, имеющиеся в нашем автомобиле. Если того требует груз, не игнорируй меры Какие водительские права у меня должны быть? Чтобы управлять нашими автомобилями, необходимо водительское удостоверение категории B. Но помни, что наши автомобили для доставки намного больше легковых автомобилей. Может ли управлять автомобилем другое лицо? Нет. Водитель должен быть владельцем учетной записи CityBee, в которой оформлено бронирование и аренда автомобиля. Сколько посадочных мест в автомобиле? Сколько людей можно взять с собой? В пассажирском салоне автомобиля три места (одно водительское и два пассажирских). Помни, что перевозить людей в грузовом отсеке запрещено. Какова высота автомобиля? Проеду ли я на нем на подземную автостоянку? Вряд ли. Каждый раз проверяй допустимую высоту. Помни, что грузовые микроавтобусы CityBee больше, чем легковые автомобили. Где находится ключ от автомобиля? Ключ от автомобиля находится на полочке под радио и рычагом переключения передач. Ключ должен находиться между держателями для кружек. Если его там нет, посмотри Где находится регистрационное свидетельство транспортного средства и полис ОСТА? Регистрационное свидетельство и полис ОСТА находятся в бардачке автомобиля со стороны пассажира. Доступно ли приложение в любом смартфоне с любой операционной системой? Например, Windows Phone? Наше приложение доступно на устройствах с операционной системой Android (версия не ниже 4.4) и iOS (версия не ниже 9.3). Можно ли выезжать на автомобиле CityBee за пределы Латвии? Да, но, прежде чем выехать за пределы Латвии, позвони нам и заранее предупреди, в какую страну ты направляешься и как долго собираешься путешествовать на Я не могу завершить аренду. Почему? Удостоверься, что ты находишься в зоне CityBee. Помни, что аренду можно завершить только в какой-либо из зон CityBee. Если ты находишься в зоне, проверь, все ли двери закрыты Что делать, если я потерял документы на автомобиль? Немедленно позвони нам по справочному телефону +371 28908649. Застрахованы ли автомобили CityBee? Все автомобили CityBee застрахованы. Максимальный лимит ответственности водителя составляет 500 евро, если он виновен в аварии. Подробную информацию о страховании и твоей отве Что делать, если транспортное средство получило повреждения? Если ты повредил автомобиль, немедленно позвони нам по справочному телефону +371 28908649 и опиши случившееся. Мы подскажем тебе, что делать дальше. Я попал в аварию. Что мне делать и какие расходы придется понести? С кем не бывает. Если ты стал виновником аварии, прими меры безопасности на месте происшествия и немедленно позвони нам по справочному телефону +371 28908649, чтобы получить дальнейшие Я заметил повреждения транспортного средства/неполную комплектацию. Что мне делать? Если ты заметил повреждение, сделай фотографию и отправь нам на адрес: info@citybee.lv или сообщи по телефону +371 28908649. Если не хватает какого-либо элемента комплектации, сообщи нам об этом. Я занимаюсь предпринимательской деятельностью. Как получить счет? При необходимости получить счет на реквизиты своего предприятия напиши нам на адрес: info@citybee.lv, указав название предприятия, адрес, регистрационный номер и номер плательщика НДС. Что делать, если в зоне нет места для парковки автомобиля? Можешь подождать, пока освободится место в зоне или отправиться в другую зону неподалеку. Я кое-что оставил в автомобиле. Как вернуть это? Если ты находишься недалеко от зоны и другой пользователь еще не начал использовать автомобиль, ненадолго повтори аренду и забери забытую вещь. Если же доступа к автомобилю у тебя нет, позвони по нашему справочному телефону +372 6005888 – и мы поможем найти оставленную вещь. Разрешается ли перевозить живых животных? Да, но только домашних животных, которые перевозятся в специальных транспортировочных клетках и надежно зафиксированы на пассажирском сиденье ремнями безопасности. Есть ли в автомобиле зарядное устройство и держатель для телефона? Конечно! В конце концов, мы же поддерживаем мобильность и новые технологии. В нашем автомобиле ты найдешь как зарядное устройство для мобильного телефона, так и держатель. Если какой-либо прибор отсутствует, дай нам знать. Существуют ли дополнительные расходы? CityBee не взимает плату за регистрацию или членство. Ты оплачиваешь только время использования автомобиля и возможные пройденные километры. Здесь ты найдешь подробный прейскурант и порядок расчета стоимости. Нужно ли покупать виньетку для фургона CityBee? Где можно оставить/забрать самокаты? Самокаты CityBee можно забрать и оставить в зоне парковки самокатов CityBee. Ее границы можно увидеть на карте в приложении: нажмите на иконку самоката в верхней части, и зоны парковки самокатов будут подсвечены оранжевым. Что делать, если во время поездки самокат разрядится? Если Вы находитесь вне зоны парковки самокатов, Вы можете доставить его туда, используя как обычный механический самокат. После завершения поездки он автоматически пропадет с карты до тех пор, пока мы не зарядим его снова. С какого возраста можно управлять самокатом? Пользоваться самокатами разрешается лицам, достигшим 18-летнего возраста. Дополнительная идентификация возраста не проводится, однако в момент регистрации, выражая согласие с нашими Условиями предоставления услуг, Вы соглашаетесь с этим условием. Почему местонахождение самоката иногда неточно указано в приложении? К сожалению, система GPS не всегда работает правильно, поэтому точное местонахождение самоката может быть неизвестно по техническим причинам. В таком случае предлагаем воспользоваться другим ближайшим самокатом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Что делать, если с моего счета совершено перечисление, хотя я не пользовался (-лась) самокатом? Приносим свои извинения. Немедленно обратитесь в нашу Службу помощи по телефону +371 28908649 или напишите на адрес info@citybee.lv, и вскоре мы перечислим деньги на Ваш банковский счет. Можно ли забронировать самокаты? К сожалению, в настоящий момент такая услуга недоступна. Как начать или закончить поездку на самокате? • Найдите ближайший самокат; • Сканируйте QR-код, нанесенный на раму самоката, или введите цифровой код; • Самокат будет разблокирован автоматически, садитесь и поезжайте! Где можно ездить на самокате? Вы можете выезжать за пределы зоны парковки самокатов, однако оставить его разрешается только в зоне парковки самокатов CityBee. ПОМНИТЕ! При наличии велодорожки двигайтесь по ней. В ее отсутствие Вы можете ехать по тротуару. Рекомендуем снизить скорость, проезжая мимо пешеходов. Что еще нужно знать о самокатах? - Не ездите на самокате в состоянии алкогольного опьянения или интоксикации, чтобы защитить окружающих и себя самого. ? - При первом использовании самоката опробуйте функционирование рукоятки скорости и тормоза... Когда скутеры доступны? Где можно припарковать автомобиль CityBee? Наши автомобили можно оставить по следующим адресам: 1) во всех Rīgas Satiksme автостоянки; 2) на бесплатной парковке, где позволяют правила дорожного движения; 3) деловой центр Mūkusala, 4) Jaunā Teikā (Gustava Zemgala Gatve 74-78), 5) Skanstes City (Skanstes iela 50-54), 6) MCITY Ulbrokas un MCITY Astras, 7) Business Garden (напротив t/c Spice, между Kārļa Ulmaņa gatvi, в Риге и Malduguņu ielu, Daibes ielu и Lielo ielu в Марупе) 8) Business Center 117 (Dzelzavas iela 117) 9) Университет Turība Что такое план ПРЕМИУМ? Премиум план - дополнительный пакет услуг для пользователей CityBee. Дополнительные преимущества и услуги: в случае аварии плата за франшизу для пользователей Premium снижается с 500 до 100 евро. Как работают коды купонов и подарочные карты? Коды скидок делятся на два способа: 1. Купоны - сумму, полученную при введении кода купона, можно потратить только на одну поездку, после поездки купон сгорает; 2. Подарочные карты - сумма, полученная при введении кода подарочные карты, можно потратить на любое количество поездок. Дезинфицируются ли автомобили CityBee во время пандемии COVID-19? Все точки передачи анализа COVID-19 по всей Латвии отмечены во внутренней системе CityBee. Любой автомобиль CityBee, прошедший через эти районы, помещается на карантин на 72 часа или 3 дня. Это происходит автоматически - система фиксирует этот факт и после поездки автомобиль больше не доступен другому водителю. Вы физически увидите эту машину на улице, но зарезервировать, открыть или проехать ее будет невозможно. Входной билет в Юрмалу включен в стоимость аренды? Да, входной билет в Юрмалу уже включен в стоимость аренды CityBee.
Ничего не было найдено Пожалуйста, попробуйте еще раз
На веб-сайте мы используем файлы cookie, чтобы предоставлять вам более качественные услуги. Используя сайт без изменения настроек браузера, вы соглашаетесь на запись и использование.
Я понял/а

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Файлы cookie

Для обеспечения надлежащей работы этот веб-сайт иногда записывает на ваше устройство небольшие файлы данных, которые называются файлы cookie. Так работает большинство веб-сайтов.

Что такое файлы cookie?

Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве, когда вы его посещаете. Благодаря этому веб-сайт в течение какого-то времени может «помнить» ваши действия и параметры (такие как регистрационное имя, язык, размер шрифта и другие опции отображения), и вам не нужно заново вводить их каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт или просматриваете его страницы.

Какие типы файлов cookie используются?

Необходимые cookie – это файлы cookie, запрашиваемые для надлежащего функционирования веб-сайта. Они позволяют вам использовать определенные функции веб-сайта, например, безопасно входить в учетные записи, созданные на веб-сайте.

Аналитические/функциональные cookie – с помощью этих файлов cookie собираются данные о том, сколько пользователей используют веб-сайт, какой контент их интересует, а также другая информация, необходимая для улучшения функциональности веб-сайта.

Функциональные cookie – файлы cookie, используемые для идентификации пользователя, посещающего веб-сайт. Они помогают персонализировать содержание веб-сайта, сохранить ваши настройки и проч.

Маркетинговые/сторонние cookie – с помощью этих файлов cookie информация об использовании веб-сайта подстраивается под интересы пользователя для размещения актуальной для него рекламы или другой целевой информации.

Как SIA CityBee Latvija (далее в тексте – Компания) использует файлы cookie?

www.citybee.lv использует файлы cookie для записи вашего IP-адреса и сбора информации о посещенных веб-сайтах или времени, проведенном на каждом веб-сайте. Это позволяет веб-сайту запоминать вашу систему и настройки.

Файлы cookie Google Analytics позволяют Компании отслеживать трафик веб-сайта и поведение пользователей на веб-сайте. Компания использует эти данные для анализа поведения пользователей и повышения удобства пользования веб-сайтом. Как указано в условиях предоставления услуг Google Analytics, Google не будет связывать IP-адрес субъекта данных ни с какими другими данными, хранящимися в Google.

Google AdWords использует сервис рекламной аналитики веб-сайта, а также отслеживание переходов в рамках Google AdWords. Каждый раз, когда посетитель вашего сайта нажимает на объявление от Google, Google AdWords помещает на жесткий диск посетителя файл отслеживания переходов (известный как файл cookie для отслеживания конверсий). В целях ремаркетинга Google AdWords предоставляет неиндексируемую информацию о вас и ваших привычках просмотра.

Google использует файлы cookie различными способами. Например, в случае ремаркетинга файлы cookie AdWords и Google Analytics используются, чтобы показать соответствующую рекламу или отследить ваши предпочтения.

В качестве аналитического инструмента для оценки эффективности рекламы мы используем Facebook Pixel, чтобы понять ваши действия на нашем веб-сайте. Это помогает нам отслеживать рекламу на Facebook, оптимизировать рекламу на основе собранных данных, создавать целевую аудиторию для будущих объявлений и проводить ремаркетинг для отвечающих критериям потенциальных клиентов – людей, которые уже как-то использовали наш веб-сайт.

Помимо этого, файлы cookie используются для регистрации согласия (или несогласия) субъекта данных с использованием файлов cookie на веб-сайте www.citybee.lv, поэтому этот вопрос не задается снова каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт.

Файлы cookie устанавливаются на ваше устройство, когда вы заходите на наш веб-сайт. Имейте в виду, что если вы запретите файлы cookie в своем браузере, некоторые функции веб-сайта могут быть полностью или частично отключены.

Правовым основанием для использования файлов cookie является законный интерес компании обеспечивать техническое функционирование сайта. В случаях, когда файлы cookie используются для запоминания ваших предпочтений и сбора статистики, правовым основанием для использования файлов cookie является ваше согласие.

Кто имеет доступ к вашим данным?

Сотрудники Компании имеют доступ к статистическим данным относительно посетителей Компании, а также несут ответственность за анализ таких данных и улучшение веб-сайта.

Инструмент Google Analytics предоставляет компания Google Inc. (США), поэтому у нее также имеется доступ к статистике, собранной с помощью этого инструмента. Google Inc. обязуется применять Политику конфиденциальности ЕС – США, которая гарантирует соответствие поставщика услуг стандартам конфиденциальности ЕС. Договорные обязательства по обеспечению конфиденциальности распространяются в том числе и на данного поставщика услуг. Об этом вы можете прочитать здесь: https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html.

Аналогичным образом доступ к техническим записям может быть предоставлен партнерам Компании, предоставляющим Компании средства управления контентом веб-сайта или услуги хостинга веб-сайта Компании, а также сторонним поставщикам Facebook и Google Ads.

В течение какого времени Компания хранит данные?

Компания использует собранные для анализа данные в течение максимум трех лет.

Обычно срок действия файлов cookie недолгий. Он зависит от типа файла cookie (одна минута, день, неделя или месяц), но в некоторых случаях они могут храниться до пяти лет.

Ваши права и как вы можете ими воспользоваться

Вы можете воспользоваться своими правами, в том числе относящимися к обработке личных данных с использованием файлов cookie, связавшись с Компанией по адресу электронной почты info@citybee.lv или по другим указанным контактам Компании. Заявление подается вместе с документом, удостоверяющим личность, либо в установленном законом порядке с использованием электронного средства связи, позволяющего правильно идентифицировать лицо, подтвердив его личность.

Ваши права:

  • Быть ознакомленным с вашими личными данными;
  • Требовать исправления ваших личных данных;
  • Требовать удаления ваших личных данных;
  • Если применимо, отозвать согласие на обработку ваших личных данных;
  • Если применимо, право на перенос данных.

В некоторых случаях у вас может быть право потребовать ограничить обработку ваших личных данных или не согласиться с обработкой ваших личных данных.

По вашему запросу ваши личные данные будут стерты, компания будет хранить только копии информации, необходимой для защиты законных интересов третьих лиц, выполнения обязательств перед государственными учреждениями, урегулирования споров, выявления перебоев.

Как управлять файлами cookie?

Вы можете удалить все файлы cookie, которые уже были установлены на ваше устройство; помимо этого, в большинстве браузеров вы можете запретить установку файлов cookie. Однако в этом случае, возможно, вам придется вручную вводить нужные настройки при каждом посещении веб-сайта. Помимо этого, некоторые услуги и функции могут не работать. Вы можете управлять ими и/или стирать их по своему усмотрению в любое время. В большинстве браузеров вы можете отключить установку файлов cookie. 

Чтобы отказаться от файлов cookie Google Analytics, загрузите и установите блокировщик Google Analytics.

Google Analytics Opt-out Browser Add-on


Управление файлами cookie в вашем браузере

В большинстве браузеров вы можете:

  • Проверить, какие файлы cookie сохраняются, и удалить отдельные файлы cookie;
  • Блокировать сторонние файлы cookie;
  • Блокировать файлы cookie с определенных веб-сайтов;
  • Блокировать загрузку всех файлов cookie;
  • Удалить все файлы cookie при закрытии браузера.

Если вы решили удалить файлы cookie, имейте в виду, что все ваши настройки также удалятся. Помимо этого, при полной блокировке файлов cookie многие веб-сайты (в том числе наш) не будут функционировать должным образом или вы вообще не сможете пользоваться веб-сайтом. Поэтому мы не рекомендуем отключать файлы cookie при использовании нашего веб-сайта.

Опция «Не отслеживать»

Технология «Не отслеживать» позволяет предотвратить отслеживание посетителей веб-сайтами для любых целей, в том числе для анализа, рекламы и приложений социальных платформ. Как включить опцию «Не отслеживать» в вашем браузере:


Право подать жалобу

Если вы считаете, что ваши права на частную жизнь были нарушены, вы можете связаться с Компанией по электронной почте info@citybee.lv. Вы также можете подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных или в суд.

  • ПЕРЕЧЕНЬ COOKIE-ФАЙЛОВ


Наименование
Название cookie-файла
Цель сбора cookie-файла
Срок действия
Используемые данные
Google Analytics
_ga
Cookie-файл, собирающий информацию о поведении пользователей на интернет-странице и предназначенный для хранения статистической информации.
2 года
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_gid
Cookie-файл, собирающий информацию о поведении пользователей на интернет-странице и предназначенный для хранения статистической информации.
24 ч.
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_gat
Cookie-файл, предназначенный для ограничения количества запросов.
1 мин.
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_gat_UA- 39577392-1
Cookie-файл, собирающий различную информацию о поведении пользователей и используемый для распознавания уникальных пользователей путем присвоения им уникального идентификатора (ID).
8 ч.
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_gat_UA-39577392-5
Cookie-файл, собирающий различную информацию о поведении пользователей и используемый для распознавания уникальных пользователей путем присвоения им уникального идентификатора (ID).
8 ч.
Уникальный идентификатор
Google Analytics
AMP_TOKEN
Cookie-файл имеет ключевое слово, которое можно использовать для получения идентификатора клиента от службы идентификации клиента AMP. Другие возможные значения означают ошибку, следующие – запрос или ошибка от идентификатора клиента поступает от службы идентификации клиента AMP.
30 секунд, до 1 года
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_utma
Tracking Cookie (отслеживающий файл) от Google Analytics. На сервер отправляется анонимизированная информация. Cookie-файлы распознают уникальных пользователей и исследуют сеанс пользователя.
2 года
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_utmb
Cookie-файл используется для распознавания новой сессии.
30 мин.
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_utmc
Цель cookie-файла – распознать выход из интернет-страницы.
До окончания сессии
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_utmz
Задача cookie-файла – распознать, с какой интернет-страницы перешел пользователь, а также используемый им браузер, нажатую ссылку, использованные ключевые слова и местонахождение пользователя во время посещения.
6 месяцев
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_utmv
Cookie-файл предназначен для сбора информации, используемой Google Analytics, с целью отнесения пользователя к определенным сегментам.
2 года
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_utmx
Постоянный cookie-файл Google Analytics для проверки вовлеченности пользователей во время эксперимента.
18 месяцев
Уникальный идентификатор
Google Analytics
_utmxx
Постоянный cookie-файл Google Analytics, идентифицирующий эксперименты с конкретным пользователем.
18 месяцев
Уникальный идентификатор
Google Analytics
C, cid, TPC, GCM, uid
Cookie-файлы в выборочном порядке создают идентификатор каждого посетителя, чтобы определить пользователей, посещающих интернет-страницу неоднократно. Данные cookie-файлы позволяют идентифицировать привычки в просмотре интернет-страницы.
До закрытия интернет-страницы или до 60 дней.
Уникальный идентификатор
Google Tag Manager
_dc_gtm_UA-39577392-1
Cookie-файл, собирающий информацию о поведении пользователей на интернет-странице и используемый для оптимизации предложений и отправки их другим интернет-страницам.
8 ч.
Уникальный идентификатор
Google Tag Manager
_dc_gtm_UA-39577392-5
Cookie-файл, собирающий информацию о поведении пользователей на интернет-странице и используемый для оптимизации предложений и отправки их другим интернет-страницам.
8 ч.
Уникальный идентификатор
AdWords
NID, SID, IDE, ANID, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, _gads, _gac
Данные cookie-файлы помогают нам демонстрировать рекламу, наиболее интересную для пользователей и одновременно наиболее выгодную для издателей и рекламодателей. Данные cookie-файлы чаще всего используются для выбора рекламы на основании того, что важно пользователям, для улучшения отчетов об эффективности кампаний и игнорирования рекламы, которую пользователь уже видел.
Google использует cookie-файлы (например, NID и SID), для приспособления рекламы в своих сервисах (например, в поисковике Google). Мы используем данные cookie-файлы, чтобы запомнить последний поиск, предшествующее соприкосновение с предложениями рекламодателей, результаты поиска и посещения интернет-страниц рекламодателей. Благодаря этому мы можем демонстрировать на интернет-странице Google соответствующую рекламу.
Кроме того, мы используем cookie-файлы для демонстрации рекламы во всем Интернете. Один из основных cookie-файлов, который относится к рекламе и используется на страницах, не принадлежащих Google, называется IDE. Он хранится в интернет-браузерах как принадлежащий домену doubleclick.ne. Другой cookie-файл, сохраняющийся под доменом google.com, называется ANID. Мы также используем такие cookie-файлы, как DSID, FLC, AID, TAID или exchange_uid. Cookie-файлы также могут использоваться для демонстрации более подходящей рекламы в других сервисах Google (например, YouTube).
Иногда рекламные cookie-файлы могут устанавливаться в домене посещенной страницы. Относительно рекламы, демонстрируемой во всем Интернете, в домене посещенной страницы может устанавливаться cookie-файл __gads или __gac. В отличие от cookie-файлов, которые сохраняются под собственными доменами Google, Google не может прочитать эти cookie-файлы, когда Вы посещаете другие страницы. Это позволяет измерять взаимодействие с рекламой в конкретном домене, а также не позволяет слишком часто демонстрировать одну и ту же рекламу одному пользователю.
Кроме того, Google использует различные cookie-файлы, связанные с конверсией, основная цель которых – помочь рекламодателям определить, сколько людей, которые нажали на эту рекламу, приобрели рекламируемую продукцию. Эти cookie-файлы позволяют Google и рекламодателям проверить, заходили ли Вы на интернет-страницу рекламодателя, нажав на рекламу. Google не использует cookie-файлы, относящиеся к конверсии, по отношению к рекламе, направленной на индивидуальные интересы, и такие cookie-файлы имеют ограниченный срок действия. Для этой цели мы используем cookie-файл под названием Conversion. По сути он установлен в домене googleadservices.com или google.com (в нижней части данной страницы находится перечень доменов, которые мы используем для рекламных cookie-файлов). Отдельные cookie-файлы могут использоваться для измерения событий, инициирующих конверсию. К примеру, cookie-файлы Cookie DoubleClick и Google Analytics тоже могут использоваться для этой цели.
Мы используем cookie-файлы AID, DSID и TAID, позволяющие связать Ваши действия на различных устройствах, если ранее Вы на одном из них вошли в учетную запись Google. Это позволяет нам координировать рекламу, демонстрируемую на различных устройствах, а также измерять события, инициирующие конверсию. Данные cookie-файлы могут быть установлены в доменах google.com/ads, google.com/ads/measurement или googleadservices.com. Если Вы не желаете координировать рекламу, демонстрируемую на различных устройствах, от персонализации рекламы можно отказаться в Настройках рекламы.
30 дней
Уникальный идентификатор
Facebook Pixel
FB_PIXEL_ID
Cookie-файл, собирающий информацию о поведении пользователей на интернет-странице и предназначенный для повторного маркетинга.
30 дней
Уникальный идентификатор
citybee.lv
GAUID
……….


….
Citybee.lv
_hjCookieTest






registration.citybee.lv
PHPSESSID
Сохраняет состояние сессии пользователя согласно настройкам.


Одна сессия