Если автомобиль в период долгосрочной аренды загрязнился в Литве, мы предлагаем несколько вариантов:
Зайдите на туннельную автомойку PRO BRO и помойте машину бесплатно;
Свяжитесь с нами по телефону +37070044844, Facebook или по электронной почте info@citybee.lt.
Если требуется помыть автомобиль в Латвии, свяжитесь с нами по телефону +371 27265460, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Если требуется помыть автомобиль в Эстонии, свяжитесь с нами по телефону +372 600 0160, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
*С 1 марта прекращается действие системы скидок кэшбэк ON. Накопленные скидки можно использовать в течение срока действия, указанного в приложении, и после 1 марта.*
Уровень ON определяется автоматически первого числа каждого месяца путем сложения сумм, которые ты фактически заплатил за услуги за последние 3 месяца, с использованием «текущего тарифа» и цены пакета, а также если услуги оплачены платежной картой и/или деньгами с помощью электронного кошелька.
Существует три уровня ON:
ON1 — 3% возврата денег возвращается за каждую поездку — после траты от 0 евро до 210,99 евро за последние три месяца;
ON2 — кэшбэк 5% предоставляется за каждую поездку — после траты 211 EUR — 450,99 EUR за последние три месяца;
ON3 — кэшбэк 7% за каждую поездку — после расходов на сумму 451 евро и более за последние три месяца.
Уровень не меняется в течение текущего месяца – он пересчитывается в первый день каждого календарного месяца. Например, в декабре ты находишься на уровне ON1 и имеешь право на скидку 3%, но за последние три месяца, включая декабрь, ты потратил 250 евро на услуги мобильности CityBee, поэтому 1 января тебе будет присвоен статус уровень ON2, и ты получишь скидку 5% в течение января.
При расчете скидки суммы, уплаченные за услуги CityBee, не учитываются, если они оплачены подарочными картами, средствами APVA, предоплаченными планами обслуживания CityBee, за исключением выбранных пакетов.
Скидки разных размеров применяются во время акций, организуемых компанией. Акции публикуются на сайте и/или в мобильном приложении.
Ломать голову не придется – в случае необходимости команда CityBee свяжется с тобой и позаботится обо всем. При возникновении проблем ты всегда можешь позвонить нам, и мы сразу поможем тебе!
В Литве: +370 70077084;
В Латвии: +371 272 6546;
В Эстонии: +372 600 0160.
Если автомобиль в период долгосрочной аренды загрязнился в Литве, мы предлагаем несколько вариантов:
Зайдите на туннельную автомойку PRO BRO и помойте машину бесплатно;
Свяжитесь с нами по телефону +37070044844, Facebook или по электронной почте info@citybee.lt.
Если требуется помыть автомобиль в Латвии, свяжитесь с нами по телефону +371 27265460, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Если требуется помыть автомобиль в Эстонии, свяжитесь с нами по телефону +372 600 0160, и мы предоставим вам дополнительную информацию.
Регистрация в CityBee – невероятно просто и быстро. Вам никуда не нужно идти – зарегистрируйтесь в мобильном приложении и начинайте пользоваться! Регистрация займет всего несколько минут.
Если Вы забыли свои вещи в автомобиле CityBee, как можно скорее свяжитесь с нами по телефону помощи и мы постараемся найти их и передать Вам как можно скорее.
Чтобы проверить зарезервирована машина или нет, введите номер машины на этой карте — https://map.citybee.lv/#/main-map
Таким образом, вы сможете отслеживать местонахождение автомобиля и забронировать его, чтобы забрать из машины необходимые вещи.
CityBee Литва: +370 70077084;
CityBee Латвия: +371 27265460;
CityBee Эстония: +372 600 0160.
Плата за начало поездки – дополнительно применяется в отношении всех поездок «оплата по факту поездки» (не применяется в отношении пакетов поездок) – 0,99 евро.
Обратите внимание, что эта услуга предоставляется только в Литве.
Убедитесь, что автомобиль не заперт.
Возьмите ключ от автомобиля – вы найдете прикрепленный к нему жетон для зарядки (ключ RFID; к каждому ключу прикреплены два разных жетона: один для зарядной станции IgnitisON, другой – для ElintaCharge).
Если автомобиль заряжается на станции быстрой зарядки IgnitisON или ElintaCharge:
На зарядной станции коснитесь отмеченного места жетоном RFID и нажмите «Остановить» (Sustabdyti).
Подождите несколько секунд, пока процесс зарядки будет остановлен.
Осторожно отключите подключенный к автомобилю провод зарядки и оставьте его на зарядной станции.
Если автомобиль заряжается на станции с 2 входами ElintaCharge:
Приложив жетон к указанному месту на зарядной станции, подождите несколько секунд, пока не погаснет слово «Charging».
2. Подождите несколько секунд, пока процесс зарядки будет остановлен.
3. В первую очередь осторожно отключите провод от зарядной станции, а затем отключите его и от автомобиля CityBee.
4. Не оставляйте кабель на зарядной станции, вставьте кабель обратно в машину:
• В случае электрического фургона VW e-Crafter — под передним центральным сиденьем
• В случае легкового автомобиля — В место для запасного колеса в багажнике.
Если не удается легко отключить провод от автомобиля, на автомобильном ключе два раза нажмите на кнопку «Открыть».