Мы обрабатываем ваши персональные данные, руководствуясь требованиями Общего регламента о защите данных (ОРЗД) и других правовых актов.
В целях оказания вам услуг и их администрирования мы осуществляем обработку вашего имени, фамилии, контактных данных, данных о пользовании услугами, а также других данных, необходимых для предоставления услуги. В Политике конфиденциальности CityBee мы даем детальные разъяснения, в каких целях и какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем, и в течение какого времени их храним.
Если вы хотите пользоваться автомобилем дольше, чем просто для поездки из точки А в точку В, при промежуточных остановках запирайте автомобиль на ключ, а ключи забирайте с собой. Не прерывайте поездку в приложении. В случае необходимости вы в любое время сможете продолжить путь на том же автомобиле. В приложении завершите поездку только тогда, когда автомобиль вам больше не понадобится. Не забывайте – если вы заперли автомобиль на ключ, и он какое-то время стоит без движения, но вы не завершили бронирование в приложении, стоимость времени поездки будет продолжать начисляться.
*С 1 марта прекращается действие системы скидок кэшбэк ON. Накопленные скидки можно использовать в течение срока действия, указанного в приложении, и после 1 марта.*
Если вы хотите использовать скидочные купоны ON, вы должны активировать их перед началом поездки, т. е. перед бронированием автомобиля. Вы можете активировать свои купоны в приложении CityBee, в разделе «Меню», нажав на раздел «CityBee ON» и выбрав «Применить автоматически».
Если вы активируете свои купоны на скидку во время активного бронирования, то есть после бронирования автомобиля или во время поездки, купон на скидку будет применяться только к вашей следующей поездке.
Вы не можете использовать скидочные купоны ON для оплаты предыдущих поездок или для покупки подарочного купона.
Во время использования автомобиля CityBee, Вам не нужно платить за горючее. Вы платите только за время пользования и километры
В случае, если запас горючего уменьшился до ¼ объема бака, Вам следует заехать на любую бензозаправочную станцию «Circle-K» расположенную в Литве, и заполнить бак пчелки.
Заполните полный топливный бак автомобиля и оплатите карточкой «Circle-K», которую Вы найдете в автомобиле CityBee, рядом с солнцезащитным щитом, расположенным сверху, со стороны водителя. ПИН-код платежной карты вы найдете в приложении CityBee после открытия активного бронирования. Наклейки, указывающие, горючее какого типа подходит для автомобиля, Вы найдете на солнцезащитном щитке, а также на крышечке топливного бака (внутри и снаружи).
Да.
Мы понимаем, что накопительная система скидок ON стала частью ваших путешествий, и мы этому очень рады. Однако 29 февраля этого года – последний день накопительной системы скидок ON. Пересчета уровней в марте не будет, но все накопленные купоны по-прежнему можно будет использовать в обычном режиме – в течение трех месяцев со дня их получения. Мы верим, что предложение, которое скоро будет представлено, принесет вам столько же радости и позволит вам путешествовать с CityBee еще чаще!
*С 1 марта прекращается действие системы скидок кэшбэк ON. Накопленные скидки можно использовать в течение срока действия, указанного в приложении, и после 1 марта.*
Счет включает в себя фактическую уплаченную сумму, поэтому сумма, уплаченная купонами на скидку, не будет отражена в счете. Вы будете получать счет как обычно – раз в две недели.
Время использования автомобиля начинается с момента разблокировки резервированного автомобиля или нажатия кнопки «Продлить бронь» и заканчивается при блокировке автомобиля через приложение для смартфона.
Каждый раз, когда вы используете CityBee, вы можете выбрать «Платы когда едешь» или пакеты предоплаты:
Платы когда едешь— рассчитать стоимость поездки можно здесь:
Калькулятор цен (CityBee Литва)
Калькулятор цен (CityBee Латвия)
Калькулятор цен (CityBee Эстония).
Плата за начало поездки – дополнительно применяется ко всем поездкам с оплатой по мере использования (не относится к предоплаченным пакетам). Стоимость каждого автомобиля указана в приложении.
Предоплаченные пакеты — цены на пакеты фиксированные.
Цены на предоплаченные пакеты основаны на включенном времени и километрах. При превышении времени или километров, включенных в пакет, доплата рассчитывается согласно установленному тарифу, указанному при выборе пакета.
Вы можете найти все доступные пакеты в приложении CityBee.
Нет дополнительной платы за топливо и страховку — мы позаботимся об этом.