404
Lapa nav atrasta
Atvaino, bet lapa, kuru Tu meklē, nav atrasta un/vai neeksistē.
After using the CityBee car, return the vehicle to the desired CityBee parking zone. The zone is the area marked in orange on the CityBee app map where you can successfully complete the trip. After completing the trip and parking, make sure that you have not left your belongings in the car, as well as that you have not taken car documents or accessories with you. Remember to leave the key in the car, put it in the same place you picked it up, or leave it in a place where another customer can easily find it. Make sure all windows and sunroof are closed. When you get out of the car, open the active reservation in the mobile app and select the “End trip” command and confirm this action. Check that the car door has been locked successfully.
If the CityBee car does not lock when you try to complete the booking and lock it (by clicking the “End Trip” button on the mobile app), please contact us by phone:8 700 77084 – a 24-hour hive help center will help you.
Да! На автомобилях CityBee можно путешествовать по странам Евросоюза (или там, где действует страхование автомобилей CityBee). Только сначала нужно получить наше разрешение. Просто свяжись с нами по общему адресу эл. почты info@citybee.lt, и ответственный менеджер рассмотрит твой запрос.
В Латвию и Эстонию можно ездить без предварительного разрешения!
Все автомобили CityBee – новые и находятся в хорошем техническом состоянии. И все же, если Ваш автомобиль не заводится или ломается (во время поездки Вы слышите посторонний звук, на панели приборов загорелась индикационная лампочка красного цвета или имеют место быть другие признаки неисправности), просим связаться с нами по телефону +370 70077084.
Наша задача – как можно скорее и слаженнее оказать Вам необходимые услуги, чтобы любая неисправность на дороге вызывала как можно меньше неудобств и Вы как можно быстрее могли бы продолжить поездку.
Неважно, в какой точке города Вы будете находиться – мы оперативно создадим условия для продолжения поездки, а также Вам будет предоставлена компенсация.
“My wallet‘‘ is a virtual wallet that can be topped up.Adding money to the “Wallet” gives you an additional bonus that could be used to pay for the trips with CityBee. You can top Your wallet up with CityBee credits worth 25, 50 or 100 Euros. It can be done multiple times and wallet‘s capacity is not limited.
After topping up your wallet, a bonus will be added to your account – for adding 20 Eur. You will get 1 Eur., for adding 50 Eur – 3 Eur and for 100 Eur. – 7 Eur. You can top up your wallet using the bank card linked to your CityBee account or by making a transfer to CityBee bank account(in this case additional bonus for topping up the wallet is not added to the account).
Primarily all payments for the trip will be made from your “Wallet” – the total amount will be deducted from your wallet and only if the credit balance is insufficient, the money will be charged from Your bank card that is linked to your account.
If you have active CityBee credits in Your wallet, payments automatically will be made from it – there is no possibility to change the payment method.
Kad esi beidzis izmantot “CityBee” automašīnu, novieto transportlīdzekli izvēlētajā “CityBee” stāvēšanas zonā. CityBee stāvvietu zonas ir izceltas lietotnes kartē.
Lūdzam arī “CityBee” automašīnas neatstāt pazemes vai daudzstāvu stāvlaukumos un privātos pagalmos, kā arī, ja automašīna ir novietota privātā maksas autostāvvietā (piem., Citypark, Europark, atskaitot šos izņēmumus), autovadītājs maksā par autostāvvietu pats.
Zaļā zona
Šajā zonā vienmēr vari noslēgt braucienu, tik neaizmirsti sekot arī ceļu satiksmes noteikumiem. Neatstāj mašīnu zem aizlieguma zīmēm, privātās teritorijās, laika ierobežotās stāvvietās un aiz barjerām, kā arī, ja automašīna ir novietota privātā maksas autostāvvietā (piem., Citypark, Europark), autovadītājs maksā par autostāvvietu pats. Rīgas satiksmes stāvvietu zonas, CityBee lietotājiem ir pieejamas bezmaksas.
Dzeltenā zona
Par automašīnas atstāšanu vai paņemšanu šeit var tikt piemērota papildu maksa vai atlaide braucienam. Lūdzu ņem vērā, ka nosacījumi katrā zonā ir atšķirīgi. Noklikšķini uz vēlamās zonas, lai to skatītu.
Sarkanā zona
Šajā zonā braucienu pabeigt nav atļauts!
Par automašīnas atstāšanu aizliegtā vietā tiek piestādīts sods.
Vietas, kas kartē neparādās iekrāsotas nevienā krāsā, arī nav CityBee zonas un braucienu tur nedrīkst noslēgt. Lūdzu, atgriez biti zaļajā zonā.
Svarīgi:
CityBee zonas vari pārbaudīt CityBee lietotnē, to atverot.
Pēc apstāšanās un automašīnas novietošanas pārliecinies, ka neesi atstājis automašīnā savas mantas, kā arī, vai neesi nejauši paņēmis līdzi automašīnas dokumentus, piederumus, aksesuārus.
Atceries mašīnā atstāt arī atslēgas. Noliec tās tajā pašā vietā, no kuras paņēmi, vai atstāj tādā vietā, kur tās viegli varēs atrast nākamais klients.
Pārliecinieties, ka visi logi un jumta logs ir aizvērts.
Pēc izkāpšanas no automašīnas, viedtālruņu lietotnē, atver aktīvo rezervāciju un izvēlies komandu “Beigt braucienu”, pēc tam apstiprinot šo darbību.
Pārbaudi, vai automašīnas durvis patiešām ir slēgtas.
Reģistrācija un konta izveide ir bezmaksas – tu maksā tikai par automašīnas izmantošanas laiku un nobrauktajiem kilometriem; katram braucienam tiek piemērota arī brauciena uzsākšanas maksa. Detalizēta informācija par cenām ir pieejama lapā “Cenas”, un papildu maksas un līgumsodi ir noteikti šajā Cenu lapā.
Noteikumos un nosacījumos ir apskatīti naudas sodi un nosacījumi, to uzlikšanas principi un kārtība, savukārt konkrēti soda veidi un to apmēri ir norādīti Cenrādī, kas var tikt periodiski papildināts. Lietotājam pirms katras rezervācijas apstiprināšanas ir jāiepazīstas ar Cenrādi Lietotnē, kas attiecas uz katru rezervāciju un šobrīd ir spēkā.
Kravas busiem, piemēram, Fiat Ducato un VW Crafter, Latvijā vinjete ir iekļauta cenā, taču Lietuvā, braucot pa galvenajiem ceļiem A1–A18, tiek piemērota īpaša ceļa lietošanas nodeva. Transportlīdzekļa vadītājam ir jābūt apmaksas faktam: papīra vai elektroniskajai vinjetei.
Mēs aicinām ar CityBee automašīnām rīkoties atbildīgi, atstāt tās kārtīgas. Taču, ja neievērosi līguma vai pakalpojumu izmantošanas noteikumus, tev var tikt piemērota papildus maksa.
Minimālā brauciena cena ir minimālā maksājamā summa, par pakalpojumu/iem, kas tiek ieturēta no Maksājumu konta pēc automašīnas atbloķēšanas vai rezervācijas pagarināšanas (ja tiek pārsniegta minimālā summa, atlikusī maksājamā summa tiek ieturēta ne vēlāk kā brauciena beigās, un, ja netiek sasniegta minimālā summa, – starpība netiek atgriezta). Minimālā brauciena cena (tās izmērs) katrai automašīnai ir norādīta lietotnē.
Papildu maksājumi:
Brauciena sākuma maksa – papildus piemērota visiem “maksā, kad brauc” braucieniem (netiek piemērotapriekšapmaksas pakām). Maksa par katru automašīnu ir norādīta lietotnē.
Taksometrs tiek kompensēts līdz 5 EUR
Stāvēšanas zonas maksa — maksa, kuras summa ir norādīta Lietotnē, tiek iekasēta par Transportlīdzekļa atgriešanu vai paņemšanu no Stāvēšanas zonas teritorijām, kas atzīmētas un parādītas Lietotnē:
• transportlīdzekļa atstāšana citā valstī (CityBee zona) maksa – 79 EUR;
• administrācijas maksa par pārkāpumu paziņojuma apstrādi (piem. ceļu satiksmes pārkāpumi un privāto stāvvietu sodi) – 10 EUR;
• atkārtota rēķina izrakstīšanas maksa – 5 EUR;
• maksa par transportlīdzeklī atstāto lietu administrēšanu – 5 EUR.
CityBee lietošanas noteikumos paredzētajos gadījumos tev būs jākompensē arī nodarītais kaitējums vai parādu saistītās maksas.
Naudas sodi un zaudējumi:
Ja jūs vai citas personas, kurām jūs atļaujat izmantot mūsu transportlīdzekļus, neievērojat lietošanas Noteikumus un nosacījumus, jums var uzlikt šādus naudas sodus, kas tiek uzskatīti par mūsu līgumsodiem:
par sava CityBee profila piekļuves nodošanu trešajām personām – par atļauju vadīt, kontrolēt, vai kādā citā veidā izmantot transportlīdzekli trešajām personām: 500€;
par transportlīdzekļa atstāšanu (t.i., brauciena beigšanu) Latvijā, kas nav Lietotnē atzīmētajās CityBee zonās: 300 EUR;
par transportlīdzekļa atstāšanu (t.i., brauciena beigšanu) ārpus Latvijas, kas nav Lietotnē atzīmētajās CityBee zonās: 300 EUR (Jums papildus jākompensē visi transportēšanas un citi radušies izdevumi. Sk. Noteikumus);
par transportlīdzekļa aizdedzes atslēgu nozaudēšanu: EUR 120, kā arī Jums jākompensē visas atslēgu iegādes un programmēšanas izmaksas (sk. Noteikumus);
par transportlīdzekļa notraipīšanu un piegružošanu, kam nepieciešama papildus tīrīšana (bez ķīmiskās tīrīšanas): 60 EUR;
par transportlīdzekļa notraipīšanu un piegružošanu, kam nepieciešama papildus tīrīšana (ieskaitot ķīmisko tīrīšanu): 100 EUR;
par neremontējamiem riepas bojājumiem: 120 EUR;
par smēķēšanu transportlīdzeklī: 70 EUR;
par degvielas piesavināšanos vai degvielas kartes ļaunprātīgu izmantošanu: 300 EUR (degvielas piesavināšanās gadījumā jāmaksā naudas sods, kā arī jākompensē degvielas vērtība);
par bīstamu, neapdomīgu vai neuzmanīgu braukšanu: 300 EUR;
par transportlīdzekļa vadīšanu alkohola reibumā (virs 0,00 promilēm) vai narkotisko/psihotropo vielu ietekmē (vai ja Lietotājs pēc ceļu satiksmes negadījuma pirms apstākļu noskaidrošanas lietojis alkoholu vai citas apreibinošas vielas, vai izvairījies no alkohola satura noteikšanas asinīs vai reibuma pārbaudes (šo Noteikumu izpratnē alkohola saturs asinīs vai reibums saprotams kā noteikts tiesību aktos). Par transportlīdzekļa vadīšanu alkohola reibumā (virs 0,00 promilēm) vai narkotisko/psihotropo vielu ietekmē Jums jāmaksā norādītais naudas sods arī tajos gadījumos, kad Lietotājs nodevis Transportlīdzekli vai kā citādi devis iespēju to vadīt citai personai, kas atradusies alkohola reibumā (virs 0,00 promilēm) vai narkotisko/psihotropo vielu ietekmē, vai ja šī persona izvairījusies no alkohola satura asinīs vai reibuma noteikšanas pārbaudes: 2000 EUR;
par apzināti nepatiesu/nepamatotu pieprasījumu bankai, kas izdevusi maksājumu karti, atmaksāt no maksājumu kartes norakstītās summas: 50 EUR;
– par transportlīdzekļa atstāšanu (t.i. brauciena beigšanu) tādā stāvoklī, ka to nevar izmantot turpmākiem braucieniem (piem., transportlīdzeklis ir atstāts privātā vai maksas autostāvvietā, no kuras nav iespējams izbraukt bez apmaksas par autostāvvietu; transportlīdzeklis ir palicis iestrēdzis; degvielas tvertnē nepietiek degvielas, lai sasniegtu tuvāko degvielas uzpildes staciju; transportlīdzeklis tika atstāts ar personīgajām mantām; transportlīdzeklis atstāts ar izlādētu akumulatoru; transportlīdzeklis tiek izmantots arī pēc tam, kad esat apstiprinājis, ka brauciens ir pabeigts, t.i., Mobilajā lietotnē esat apstiprinājis, ka brauciens ir beidzies, bet turpinat atrasties transportlīdzeklī un/vai turpinat izmantot transportlīdzekli vai tā aprīkojumu u.tml.): EUR 70
– par transportlīdzekļa atstāšanu (t.i., brauciena beigšanu), neatstājot atslēgu transportlīdzeklī, ja 30 min. no paziņošanas par atslēgas saņemšanu, atslēga netiek atgriezta: EUR 70
Iepildot transportlīdzekļa tvertnē nepareizu degvielu, jums jāatlīdzina šī iemesla dēļ nodarītie zaudējumi līdz 600 EUR. (Sk. Noteikumi un nosacījumi)
Ja Jūsu vainas dēļ ceļu satiksmes negadījumā bojāts transportlīdzeklis, Jums jāatlīdzina ceļu satiksmes negadījuma rezultātā nodarītie zaudējumi līdz 600 EUR, gadījumā, ja tika iegādātasamazināta finansiālā atbildība par pirkumu Mobilajā lietotnē – summa nepārsniedz 200 EUR. Sk. Noteikumus.
Reģistrācija un konta izveide ir bezmaksas – tu maksā tikai par automašīnas izmantošanas laiku un nobrauktajiem kilometriem; katram braucienam tiek piemērota arī brauciena uzsākšanas maksa. Detalizēta informācija par cenām ir pieejama lapā “Cenas”, un papildu maksas un līgumsodi ir noteikti šajā Cenu lapā.
Noteikumos un nosacījumos ir apskatīti naudas sodi un nosacījumi, to uzlikšanas principi un kārtība, savukārt konkrēti soda veidi un to apmēri ir norādīti Cenrādī, kas var tikt periodiski papildināts. Lietotājam pirms katras rezervācijas apstiprināšanas ir jāiepazīstas ar Cenrādi Lietotnē, kas attiecas uz katru rezervāciju un šobrīd ir spēkā.
Kravas busiem, piemēram, Fiat Ducato un VW Crafter, Latvijā vinjete ir iekļauta cenā, taču Lietuvā, braucot pa galvenajiem ceļiem A1–A18, tiek piemērota īpaša ceļa lietošanas nodeva. Transportlīdzekļa vadītājam ir jābūt apmaksas faktam: papīra vai elektroniskajai vinjetei.
Mēs aicinām ar CityBee automašīnām rīkoties atbildīgi, atstāt tās kārtīgas. Taču, ja neievērosi līguma vai pakalpojumu izmantošanas noteikumus, tev var tikt piemērota papildus maksa.
Papildu maksājumi:
Brauciena sākuma maksa – papildus piemērota visiem “maksā, kad brauc” braucieniem (netiek piemērota priekšapmaksas pakām). Maksa par katru automašīnu ir norādīta lietotnē. Stāvēšanas zonas maksa — maksa, kuras summa ir paredzēta Lietotnē, tiek iekasēta par Transportlīdzekļa atgriešanu vai paņemšanu no Stāvēšanas zonas teritorijām, kas atzīmētas un parādītas Lietotnē.
Maksa par transportlīdzekļa atstāšanu citā valstī (CityBee atļautajā zonā): 79 EUR
Administratīvā nodeva par pārkāpumu paziņojuma apstrādi (piem. ceļu satiksmes pārkāpumi un privāto stāvvietu sodi): 10 EUR
Noteikumos paredzētajos gadījumos Jums jāsedz arī izmaksas, kas mums radušās saistībā ar Jūsu nodarītajiem zaudējumiem vai parāda administrēšanu.
Naudas sodi un zaudējumi
Naudas sodi un zaudējumi Ja jūs vai citas personas, kurām jūs atļaujat izmantot mūsu transportlīdzekļus, neievērojat Noteikumus, jums var uzlikt šādus naudas sodus, kas tiek uzskatīti par mūsu līgumsodiem:
– par atļauju citām personām izmantot kontu un/vai pielaišanu vadīt, kontrolēt vai citādi lietot Transportlīdzekli: 700 EUR
– par transportlīdzekļa atstāšanu (t.i., brauciena beigšanu) Latvijā, kas nav Lietotnē atzīmētajās CityBee zonās: 300 EUR
– par smēķēšanu transportlīdzeklī: 70 EUR
– par degvielas piesavināšanos vai degvielas kartes ļaunprātīgu izmantošanu: 500 EUR (degvielas piesavināšanās gadījumā jāmaksā naudas sods, kā arī jākompensē degvielas vērtība)
– par bīstamu, neapdomīgu vai neuzmanīgu braukšanu: 500 EUR
– par transportlīdzekļa vadīšanu alkohola reibumā (virs 0,00 promilēm) vai narkotisko/psihotropo vielu ietekmē (vai ja Lietotājs pēc ceļu satiksmes negadījuma pirms apstākļu noskaidrošanas lietojis alkoholu vai citas apreibinošas vielas, vai izvairījies no alkohola satura noteikšanas asinīs vai reibuma pārbaudes (šo Noteikumu izpratnē alkohola saturs asinīs vai reibums saprotams kā noteikts tiesību aktos). Par transportlīdzekļa vadīšanu alkohola reibumā (virs 0,00 promilēm) vai narkotisko/psihotropo vielu ietekmē Jums jāmaksā norādītais naudas sods arī tajos gadījumos, kad Lietotājs nodevis Transportlīdzekli vai kā citādi devis iespēju to vadīt citai personai, kas atradusies alkohola reibumā (virs 0,00 promilēm) vai narkotisko/psihotropo vielu ietekmē, vai ja šī persona izvairījusies no alkohola satura asinīs vai reibuma noteikšanas pārbaudes: 2000 EUR
– par transportlīdzekļa atstāšanu (t.i. brauciena beigšanu) tādā stāvoklī, ka to nevar izmantot turpmākiem braucieniem (piem., transportlīdzeklis atstāts privātā vai maksas stāvvietā, no kuras nav iespējams izbraukt, nesamaksājot par stāvvietu;): 70 EUR
– Iepildot transportlīdzekļa tvertnē nepareizu degvielu, par riepas nelabojamiem bojājumiem, par transportlīdzekļa netīrumiem, kam nepieciešama papildus tīrīšana (tai skaitā ķīmiskā tīrīšana), par transportlīdzekļa iedarbināšanas atslēgu nozaudēšanu jums jāatlīdzina šī iemesla dēļ nodarītie zaudējumi līdz 600 EUR. Sk. Noteikumus
– Ja Jūsu vainas dēļ ceļu satiksmes negadījumā bojāts transportlīdzeklis, Jums jāatlīdzina ceļu satiksmes negadījuma rezultātā nodarītie zaudējumi, izņemot gadījumus, kas norādīti Cenrādī un Noteikumos, līdz 600 EUR, gadījumā, ja tika iegādāta samazināta finansiālā atbildība Mobilajā lietotnē – summa nepārsniedz 200 EUR. Sk. Noteikumus.
Taču, ja transportlīdzeklis tiek bojāts Jūsu (vai citas personas, kurai Jūs devāt iespēju izmantot mūsu transportlīdzekli) izraisītā ceļu satiksmes negadījuma laikā alkohola vai narkotisko/psihotropo vielu reibumā, piedaloties sporta sacensībās vai citādi pārkāpjot Noteikumus, Jums pilnībā jāatlīdzina visi mums nodarītie zaudējumi. Sk. Noteikumus.
Par citiem zaudējumiem sk. Noteikumus.
Naudas sodu un papildu maksājumu debetēšana
Cenrādī norādīto naudas sodu un/vai papildu maksājumus mēs varam automātiski debetēt no Maksājumu konta. Nauda tiek atvilkta no Maksājumu konta nekavējoties pēc pārkāpuma konstatēšanas, pienācīgi to fiksējot un savlaicīgi informējot par to Lietotāju (izmantojot Lietotni vai citus kanālus).
Visas augstāk norādītās summas norādītas bez PVN, kas tiks pieskaitīts attiecināmajos tiesību aktos noteiktajos gadījumos un kārtībā.
Kā pasūtīt auto ar piegādi?
Aizpildi pasūtījuma formu – vismaz 12h pirms auto piegādes.
Mēs ar Tevi sazināsimies pēc pasūtījuma saņemšanas.
Automašīnu piegāde ir bez maksas.
Pirmajā minūtē tiks piemērota izvēlētās priekšapmaksas pakas maksa.
Pakalpojumu nevar atcelt, ja līdz plānotajai piegādei ir palikušas 3h vai mazāk. Ja pakalpojums tiek atcelts šajā laika periodā, tiks piemērota izvēlētās priekšapmaksas pakas maksa.
Ar kādu CityBee tarifu pasūtīt auto ar piegādi?
Pasūti sev automašīnu iespējams tikai izvēloties kādu no priekšapmaksas pakām, kas ir vismaz 24h. Priekšapmaksas pakas maksa par automašīnu tiks piemērota brīdī, kad tā tiks piegādāta un sāksies tās rezervācija. Ja nobrauksi vairāk kilometrus vai ilgāku laika posmu kā izvēlētajā priekšapmaksas pakā, tiks piemērota papildus maksa pēc “Maksā, kad brauc” tarifa.
Kāpēc pasūtīt auto ar piegādi?
Pasūti mašīnu un esi bez raizēm! Tev nebūs jāuztraucas, vai vēlamajā laikā CityBee mašīna būs tuvumā, kāds būs auto modelis, vai tas būs tīrs, vai tas būs ideālā tehniskā stāvoklī – par to visu parūpēsimies pirms piegādes!
Svarīgi:
Pasūtot auto ar piegādi, auto ir iekļauta degviela, apdrošināšana, iespēja izmanto Rīgas Satiksmes autostāvvietas bezmaksas, tīrība, dezinfekcijas līdzekļi, ceļu vinjetes un tehniskā apkalpošana.
Papildus nosacījumu gadījumā piegādes veikšanas laikā, informācija par tā nepieciešamību ir jānorāda komentārā.
Atvaino, bet lapa, kuru Tu meklē, nav atrasta un/vai neeksistē.